为持续激动金融破钞者权利保护证实宣传责任澳门骰宝，切实进步社会公众金融修养，增强金融安全矍铄，有用退缩化解金融风险，营造和谐健康金融环境，金融监管总局、中国东说念主民银行办公厅、中国证监会、国度网信办联合部署，于2023年9月15日谨防开首为期一个月的“金融破钞者权利保护证实宣传月”手脚。

在监管部门的融合督导领导下，天下金融机构结合责任内容，有序开展金融常识普及手脚，推出利民惠民实事举措，积极宣传金融惠民作念法收效，展现款融破钞者权利保护新担当、新兴奋。

中国祥瑞牢记“金融为民”初心，集团携旗下有关成员公司围绕“全、实、新”原则，紧跟监管宣传节拍，在宣传月时代积极开展掩饰全、后果实、样式新的各样宣传手脚，戮力践行保护金融破钞者正当权利的社会包袱，彰显祥瑞“东说念主民至上，客户至上”的见解理念与祥瑞东说念主的专科及担当。

手脚掩饰“全”

中国祥瑞高度醉心金融消保宣传月手脚，开展集团全面动员，命令全层级主动参与，和谐成员公司联动联合，优化整结伙源，保障手脚全掩饰开展。

全层级：为保证高管醉心度及手脚后果，集团特意召开动员大会，各级高管现场参加。会议条款各成员公司必须久了相看穿钞者权利保护责任的遑急性，各级高管要亲捏亲管亲参与，充分施展头雁效应，全面贯彻“全、实、新”条款，作念好“金融破钞者权利保护宣传月”有关责任，向社会公众传递祥瑞的温度。笔据监鄙见告安排，集团明确宣传重点，统筹部署13家有关成员公司，酿成集团—成员公司总部—成员公司机构的全掩饰链路，领导成员公司有用激动手脚告成开展。同期深入激动消保布道责任，一方面开展“祥瑞集团最好意思消保东说念主”评比，从天下近200个机构/分行中，层层采取出了310名“祥瑞集团最好意思消保东说念主”暨消保优秀案例，用内容案例展示祥瑞消保风度，另一方面向举座职工发送宣传月开首邮件，命令统共祥瑞东说念主主动参与手脚，助力进步宣传后果。

全渠说念：充分施展集团上风，整合、愚弄各样宣传资源，全渠说念铺开进行宣传。线上，通过晨会、祥瑞报、内网稿件、全员邮件等自有平台，在手脚时代不闭幕地推出宣传推文、视频，营造浓厚氛围。通过官网、官方公众号、官方客户端等自有媒体，持续推出手脚有关著作、视频、话题，加强互动体验。通过党央媒、财经专科媒体、集聚媒体等外部媒体平台，刊登消保著作、布道动态，进步手脚影响。线下，借助地区消保联席会机制与机构漫步上风，结合当地内容情况，在天下各地开展具有场所特点的宣传手脚。

手脚后果“实”

中国平何在党和国度的辩论下，剿袭“金融为民”理念，结合“金融破钞者权利保护证实宣传月”手脚，凝听破钞者声息，办好利民惠民实事，络续进步金融干事的可得性和舒心度。

办实事：持续开展“祥瑞用户凝听日”手脚，各成员公司高管亲赴一线干事客户，凝听破钞者的关心见谅，聚焦破钞者反应激烈的热门、难点，主动惩处“急难愁盼”问题。如：推出车险急速理赔干事，理赔过程时效可见，线上线下一跟到底，进步车险破钞者理赔干事体验；升级寿险智能理赔干事，简化过程步调，一句话语音报案，一键上传材料免分类；洞开证券“7*24银证转账干事”，杀青资金的活泼转入转出，为用户缓解资金使用懆急；95511客服上线多谈话干事，包括粤语、潮汕话、四川话等常见方言，维语、藏语等少数民族谈话以及手语等特殊匡助干事。

重实效：积极开展“五参加”手脚，下千里证实宣传要点，围绕平淡生存触及的干事场景和高频事项，于9月26日衔尾开展“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”的证实宣传。各成员公司通过消保大篷车走乡村、文艺饰演、校园联动、企业协作、高速护航等多种千般的样式，将金融常识送入千门万户。

看实例：用内容步履传递消保理念，发扬为民干事初心。推出“祥瑞高管说消保”系列推文，祥瑞集团首席风险官以案说险，教唆破钞者配置感性不雅念。“2023年祥瑞集团最好意思消保东说念主”代表接纳媒体专访，通过其平淡责任中的桩桩事例，向各人文告祥瑞职工为破钞者争取权利，践行“保障为民”的故事和精神。95511客服，在“中秋国庆”出行岑岭时代信守岗亭，接通率超99%，杀青7*24小时不闭幕，假期干事不打烊，切实干事客户。

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手脚内容“新”

中国祥瑞积极愚弄多种渠说念加强布道，借力科技赋能，拓荒新模式、新载体、编削互动体验的宣传模式，开展全方向、多角度、广掩饰的金融常识运送。

新模式：编削党建+消保新模式，在学习强国祥瑞集团官方号上线宣传月专栏，展播特点亮点手脚，施展榜样示范作用，以高质地党建为引颈，塌实开展金融常识宣传责任。

新互动：对“一老一少”特定东说念主群，探索针对性的编削宣传样式。在B站投放消保rap，金融答题互动视频，用年青东说念主的声息传递金融常识，让年青东说念主听得懂，记起住。举办“慧眼识诈·乐在颐年”主题不雅影手脚，累计邀请上万名老年一又友走进电影院,不雅看反诈题材影片，千里浸式体验骗取套路，提高退缩矍铄。

多年来，对于非物质文化遗产的传承与保护，社会各界有着各种不同的观点和做法。高校作为非遗传承基地、教育基地、研究基地，在将非遗融入国民教育体系过程中，如何助力非遗传承？有哪些可借鉴的发展模式？

新载体：祥瑞银行聚焦偏远地区及少数民族地区住户，以多功能大篷车为载体，集常识普及、反诈证实、消保游戏于一体，穿越7省6地，越过近10000公里，将金融常识送到田间地头。

新技艺：祥瑞产险愚弄凭空践诺技艺，搭建“金融VR展馆show”、“反诈体验馆”，模拟真确的金融场景、骗取套路，让破钞者“将心比心”学习体验金融常识。

新渠说念：祥瑞寿险在抖音等集聚平台发起“旅游特种兵 消保说逼迫”手脚，喊出手脚标语，饱读舞全民参与。

将来，中国祥瑞(601318)将在常态化破钞者权利保护责任机制的基础上，持续探索编削,将破钞者权利保护责任作念实作念细,络续进步破钞者舒心度；用专科的才调，“以客户为中心”的理念，让客户感受到祥瑞的温度澳门骰宝，为营造和谐、稳固的破钞环境孝敬祥瑞的力量。